Política de envío

  • Cargo Expreso es la empresa de transporte autorizada para realizar envíos y entregas de los productos adquiridos en la tienda en línea de Enerlub.
  • El costo de envío de productos incluye traslado hasta la puerta del domicilio o dirección ingresada para la entrega.
  • Recuerde abrir y verificar que los productos recibidos están de acuerdo con lo solicitado y que su pedido se encuentre en buen estado.
  • Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el paquete mostrando su documento de identificación y número de envío.
  • Tomar en cuenta que si realiza las compras en días festivos el día de entrega puede variar.
  • Es muy importante que revise su producto antes de firmar que recibió conforme.

COBERTURA

Cargo Expreso realiza entregas en todos los departamentos, y en la mayoría de los municipios del país.

Si su dirección de entrega registrada no tiene cobertura, puede recoger el pedido en alguna sucursal de Cargo Expreso, o en la oficina de Enerlub en Avenida Petapa 46-63 zona 12, en horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas o sábado de 8:00 a 12:00 horas.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo de entrega se hará en 24 horas para lugares de la ciudad capital y aledaños, y de 2 días hábiles para lugares departamentales.

Los destinos donde Cargo Expreso no tiene entregas frecuentes el tiempo de entrega puede variar.

COSTO DE ENVÍO

El costo de envío es de Q20.00 a toda Guatemala.